FAQ

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το PoM;

Μπορείτε να μας στείλετε email στο info@pomshield.com όπου η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα χαρεί να σας βοηθήσει με ό,τι χρειάζεστε.

Πώς λειτουργεί η αποστολή;

Αποστέλλουμε όλα τα προϊόντα μας PoM σε όλο τον κόσμο από την Ελλάδα. Λάβετε υπόψη ότι το PoM δεν είναι αξιόπιστο για τυχόν έξοδα που σχετίζονται με τελωνειακούς δασμούς και οποιοδήποτε άλλο σχετικό κόστος που προκύπτει από την εισαγωγή ενός αγαθού στη χώρα σας.

Μπορώ να αλλάξω / ακυρώσω την παραγγελία μου

Καθώς στοχεύουμε να διεκπεραιώσουμε τις παραγγελίες όσο το δυνατόν γρηγορότερα, πρέπει να ζητήσετε τυχόν αλλαγές/ακυρώσεις εντός 12 ωρών ή παραγγελία. Όλα τα αιτήματα μετά από αυτό το χρονικό διάστημα θα απορριφθούν. Η παραγγελία σας μπορεί να επιστραφεί για πλήρη επιστροφή χρημάτων μετά την παραλαβή της.

Ποιοι Τρόποι Πληρωμής γίνονται δεκτοί;

Δεχόμαστε όλες τις σημαντικές πιστωτικές κάρτες (VISA, Mastercard, AMEX), PayPal Payments, Apple Pay και Google Pay.

Πώς λειτουργεί το PoM;

Έχουμε λεπτομερείς οδηγούς στις σελίδες μας σχετικά με την πανεπιστημιακή έρευνα που έγινε για το προϊόν μας και ένα εγχειρίδιο χρήστη που ορίζει με ακρίβεια τον τρόπο χρήσης του προϊόντος